Häufig gestellte Fragen
Hier sind einige häufig gestellte Fragen unserer Partner. Bitte prüfen Sie, ob dies Ihnen bei der Lösung dieser Fragen hilft.
Wenn Sie die Antwort immer noch nicht finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter:info@ystrak.com.
Produktinformation
F: Kann die Größe angepasst werden?
A: Selbstverständlich bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Ware an und sorgen so für die bestmögliche Passform. Und auch die Farbe kann individuell angepasst werden. Für unsere Designdienstleistungen fallen keine zusätzlichen Kosten an und sie können sogar individuell angepasst werden, um Ihre Lagerfläche zu maximieren. Wir helfen Ihnen bei der Optimierung Ihres Speicherbedarfs.
F: Welche Oberflächenbeschaffenheit ist für die Verwendung im Freien bzw. für die Kühllagerung in Innenräumen erforderlich?
A: Unser Team empfiehlt die Feuerverzinkung, damit unser Produkt den Witterungseinflüssen im Freien und Kühlräumen standhält.
Wir können Ihnen die beste Oberflächenbeschaffenheit für Ihre Bedürfnisse bieten und die Lebensdauer des Produkts verlängern, ohne mehr Geld auszugeben.
Wir können Ihnen die beste Oberflächenbeschaffenheit für Ihre Bedürfnisse bieten und die Lebensdauer des Produkts verlängern, ohne mehr Geld auszugeben.
Q: Wie können Sie Ihre Qualität kontrollieren?
A: Unser Inspektionsprozess ist systematisch und wird von einem äußerst erfahrenen Team durchgeführt. Wir halten uns an Kundenspezifikationen, Industriestandards und behördliche Anforderungen und führen in jeder Produktionsphase sorgfältige Inspektionen durch. Unsere Qualitätsstandards sind kristallklar und gewährleisten hervorragende Produktergebnisse.
F: Was ist das MOQ?
A: MOQ beträgt 1*20GP für Standardartikel.
Sie könnten ein MOQ starten, um die Qualität zu testen und festzustellen, ob es in Ihrem Land beliebt ist. Ohne allzu große Kosten.
Sie könnten ein MOQ starten, um die Qualität zu testen und festzustellen, ob es in Ihrem Land beliebt ist. Ohne allzu große Kosten.
F: Welche Modelle verkaufen sich in Ihrer Fabrik am besten?
A: Unsere meistverkauften Modelle,YST-R1UndYST-R2Wir erfüllen Jahr für Jahr konsequent die Bedürfnisse unserer Kunden. Tatsächlich sind sie vielseitig genug, um die meisten Anwendungsfälle abzudecken. Daher empfehlen wir Ihnen derzeit wärmstens das Modell YST-R1. Vertrauen Sie uns, Sie werden nicht enttäuscht sein.
F: Wie lange ist die Garantie auf die Racks?
A: Wir geben auf das Produkt eine Garantie von 1-3 Jahren. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden
F: Was ist zu tun, wenn das Stapelgestell nicht verwendet wird?
A: Abnehmbar: 4 massive Stahlpfosten können vom Hauptkörper des Racks entfernt werden. Bewahren Sie die abnehmbare Säule und den Sockel getrennt auf, was viel Platz spart.
Zusammenklappen: Bei Nichtgebrauch können die Seiten zur einfachen Aufbewahrung heruntergeklappt werden. Nimmt nur weniger als 10 % des Platzes ein.
Zusammenklappen: Bei Nichtgebrauch können die Seiten zur einfachen Aufbewahrung heruntergeklappt werden. Nimmt nur weniger als 10 % des Platzes ein.
F: Sind Reifenständer sicher zu verwenden?
A: Die Lebensdauer desReifenständerabhängig von der Nutzungsumgebung und dem Gewicht, das Sie darauf laden. Im Allgemeinen kann es 1 bis 3 Jahre lang verwendet werden.
F: Können Sie Zeichnungen für mich entwerfen?
A: Unsere Ingenieure können kostenlos Zeichnungen für Sie entwerfen. Sie müssen uns lediglich die spezifischen Details wie die Größe des Lagers usw. mitteilen. Wir entwerfen die 3D-Zeichnungen der Regale und Renderings für Ihre Bestätigung und unterbreiten Ihnen ein genaues Angebot entsprechend den Zeichnungen.
F: Können Sie einen Installationsservice anbieten?
A: Die Installation abnehmbarer Racks ist normalerweise relativ einfach. Installieren Sie einfach die vier Pfosten. Die meisten unserer Kunden installieren Racks selbst. Wir stellen Ihnen Installationsvideos zur Verfügung, die Sie durch die Installation führen.
Weitere Racks werden nach der Installation verpackt und transportiert und können nach dem Auspacken verwendet werden, was sehr praktisch ist und Zeit spart.
Weitere Racks werden nach der Installation verpackt und transportiert und können nach dem Auspacken verwendet werden, was sehr praktisch ist und Zeit spart.
F: Haben Sie Regale auf Lager?
A: Wir haben keine Stapelgestelle auf Lager.
F: Kann ein voll beladenes Reifenregal mit Rädern von einem Bediener geschoben werden?
A: Ja, Stapelgestelle sind mit Hochleistungsrollen ausgestattet, die eine einfache Verwendung auch bei voller Beladung ermöglichen.
Beispielinformationen
F: Können Sie Muster gemäß meinem Foto anfertigen?
A: Wir können auf der Grundlage Ihrer Fotos individuelle Muster erstellen. Sie können eine Vielzahl von Details wie Logo und Namensschild nach Ihren Wünschen anpassen. Sobald das Muster fertig ist, überprüfen und testen wir es gründlich, um sicherzustellen, dass es Ihren Spezifikationen entspricht. Im Rahmen unseres Qualitätssicherungsprozesses liefern wir Prüfberichte.
F: Gibt es eine Gebühr für Muster?
A: Muster werden berechnet. Bitte beachten Sie, dass wir nur die Arbeitskosten und nicht den Gewinn berechnen. Und nach Bestätigung Ihrer Bestellung erstatten wir Ihnen die Mustergebühr zurück. Wir garantieren die Qualität unserer Muster und informieren Sie über den Fortschritt anhand von Fotos und Videos zur Überprüfung. Sollten Sie während der Probenvorbereitung spezielle Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Firmeninformation
F: Sind Sie ein Hersteller oder Handelsunternehmen?
A: Wir sind ein Hersteller. Unser Werk ist seit 2006 auf Lagerstapelregale, Transportregale usw. spezialisiert.
F: Was sind die Vorteile des Unternehmens?
A: Produktionskapazität: Verfügt über die fortschrittliche Ausrüstung und Produktionskapazität der Fabrik. Und die Fabrik ist in der Lage, Großaufträge anzunehmen und eine stetige Versorgung sicherzustellen.
Produktqualität: Annahme einer strengenQualitätsmanagementsystem, über ein professionelles Qualitätsinspektionsteam verfügen und relevante Zertifizierungen bestehen.
Maßgeschneiderter Service: Bereitstellung personalisierter, maßgeschneiderter Services entsprechend den Kundenbedürfnissen, um den besonderen Bedürfnissen verschiedener Kunden gerecht zu werden.
Liefergeschwindigkeit: Wir sind in der Lage, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren und die Pünktlichkeit der Lieferfristen unter der Prämisse der Gewährleistung der Produktqualität sicherzustellen.
Kundendienst: Bereitstellung detaillierter Produktgebrauchsanleitungen, der Möglichkeit zur Lösung von Kundenproblemen und der Garantiezeit.
Produktqualität: Annahme einer strengenQualitätsmanagementsystem, über ein professionelles Qualitätsinspektionsteam verfügen und relevante Zertifizierungen bestehen.
Maßgeschneiderter Service: Bereitstellung personalisierter, maßgeschneiderter Services entsprechend den Kundenbedürfnissen, um den besonderen Bedürfnissen verschiedener Kunden gerecht zu werden.
Liefergeschwindigkeit: Wir sind in der Lage, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren und die Pünktlichkeit der Lieferfristen unter der Prämisse der Gewährleistung der Produktqualität sicherzustellen.
Kundendienst: Bereitstellung detaillierter Produktgebrauchsanleitungen, der Möglichkeit zur Lösung von Kundenproblemen und der Garantiezeit.
F: Verfügt Ihr Unternehmen über Exporterfahrung?
A: Ja, YST verfügt über mehr als 17 Jahre umfassende Erfahrung auf diesem Gebiet. Und wenn Sie die Zollbestimmungen klar verstehen, können Ausfuhrbescheinigungen und Frachtbriefe bereitgestellt werden, um einen umfassenden Ansatz für Ihre Versandanforderungen zu gewährleisten.
F: Verfügt Ihr Unternehmen über einen Kundendienst?
A: Wir bieten eine einjährige Garantie und können Garantieleistungen erbringen, solange das Problem unter angemessenen Nutzungsbedingungen innerhalb eines Jahres auftritt. Darüber hinaus bieten wir einen Remote-Installationsberatungsservice an, wenn Sie Fragen zur Installation haben.
F: Was ist die Zahlungsmethode?
A: Wir akzeptieren alle bequemen und schnellen Zahlungsmethoden, die am weitesten verbreitete ist jedoch T/T. Die Zahlungsfrist beträgt 30 % Anzahlung vor Produktion und 70 % vor Versand.
F: Kann ich zur Fabrikinspektion nach China kommen?
A: Wenn Sie nach China kommen, organisieren wir natürlich die Reise für Sie. Wenn es für Sie nicht bequem ist, nach China zu kommen, können wir die Fabrik auch online per Zoom besichtigen.
F: Wo ist Ihre Fabrik? Kann ich vorbeikommen?
A: Unsere Fabrik befindet sich in Qingdao, Shandong. Sie sind jederzeit herzlich willkommen, uns zu besuchen.
Versandinformationen
F: Was ist Ihr Liefertermin?
A: Lieferzeit 4 Wochen gegen Bezahlung.
Bestellen Sie mindestens 2 Monate im Voraus, da die Produktionszeit 4 Wochen und die Versandzeit 4 Wochen beträgt.
2 Wochen für die Rohmaterialbuchung und Werkzeugbereitstellung ergeben + 1 Wochen Schweißarbeit + 3~5 Tage Zink + 2 Tage Verpackung und Verladung.
Bestellen Sie mindestens 2 Monate im Voraus, da die Produktionszeit 4 Wochen und die Versandzeit 4 Wochen beträgt.
2 Wochen für die Rohmaterialbuchung und Werkzeugbereitstellung ergeben + 1 Wochen Schweißarbeit + 3~5 Tage Zink + 2 Tage Verpackung und Verladung.
F: Was tun, wenn es während des Transports zu Schäden kommt?
A: Auch wenn dies unwahrscheinlich ist, besteht dennoch die Möglichkeit einer Beschädigung während des Transports. In diesem Fall werden wir umgehend ein Team zusammenstellen, das sich mit der Situation befasst und eine zufriedenstellende, auf den vorliegenden Schaden zugeschnittene Lösung vorschlägt. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
F: Können Sie einen Transportservice anbieten?
A: Mit umfangreicher Exporterfahrung bietet unser Unternehmen nicht nur FOB-, CNF-, CIF- und EXW-Dienste an, sondern auch DDU- und DDP-Dienste. Nach der Bestätigung der korrekten Produktverpackung wird der Transport Ihrer Waren zum vorgesehenen Hafen und die Zollabfertigung umgehend veranlasst. Normalerweise beträgt die Laufzeit je nach Entfernung 15-45 Tage.